上海呼叫中心許可證年檢(年審)材料,年檢流程是怎樣的?對于呼叫中心許可證，相信許多從事電話行業(yè)的公司都對此很熟悉。無論是電話銷售還是短信平臺，都必須申請呼叫中心許可證才能運營。那么，對呼叫中心許可證進行年檢并不陌生，但是不清楚年檢需要哪些材料。

　　呼叫中心許可證是指使用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)提供的電信和信息服務(wù)的商業(yè)許可證。國家對電信業(yè)務(wù)實施許可證制度。它分為整個網(wǎng)絡(luò)呼叫中心證書和地面網(wǎng)絡(luò)呼叫中心證書，它是工業(yè)信息產(chǎn)業(yè)部門為企業(yè)頒發(fā)的許可證，允許企業(yè)操作電話入站和出站業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　上海呼叫中心許可證年檢需要哪些材料?

　　1.在公司法人有效期內(nèi)，對公司營業(yè)執(zhí)照副本進行彩色掃描復(fù)印，對第二代身份證正面和背面進行彩色掃描復(fù)印;

　　2.有效期內(nèi)自然人股東原第二代身份證的彩色掃描件; 公司直接股東的股權(quán)比例;

　　3.在聯(lián)系人，負責(zé)人和客戶服務(wù)負責(zé)人的有效期內(nèi)，對第二代身份證的正反兩面進行彩色掃描;

　　4.聯(lián)系人，負責(zé)人和客服負責(zé)人至少有一個月的社會保障聲明;

　　5.呼叫中心許可證的首頁和附加頁;

　　6.公司財務(wù)報表。

　　上海呼叫中心許可證年檢流程：

　　1.申請復(fù)審。 每個單位根據(jù)要求準(zhǔn)備年度檢查材料，并將其提交給省科學(xué)技術(shù)基金會辦公室，由該部門對年度檢查材料進行審查。通過材料審查的單位將進入現(xiàn)場檢查過程。

　　2.現(xiàn)場抽查。 省科學(xué)技術(shù)廳組織專家對通過材料評審的單位進行現(xiàn)場抽查，同時開展“雙隨機一開”工作。 具體要求將另行通知。

　　3.限時整改。 對于未通過材料審查或抽查的單位，省科學(xué)技術(shù)廳將發(fā)布整改通知，說明整改的內(nèi)容和期限。整改結(jié)束后，整改單位應(yīng)當(dāng)報省科學(xué)技術(shù)部門審查或復(fù)查。

　　4.宣布結(jié)果。 省科技廳根據(jù)材料復(fù)核和現(xiàn)場檢查，整改，復(fù)核和復(fù)檢，研究確定年度檢查結(jié)果并予以公告。

　　企業(yè)申請上海呼叫中心許可證應(yīng)注意什么?

　　1.呼叫中心牌照的有效期為5年，每年1月至3月進行年度檢查;

　　2.呼叫中心執(zhí)照持有人公司由于業(yè)務(wù)原因不需要使用證書，需要向主管機關(guān)提出注銷申請;

　　3.呼叫中心許可業(yè)務(wù)是否超出范圍;

　　4.公司財務(wù)報表是否統(tǒng)計完備;